現代開店免不了要使用數位工具，林桑幫大家整理了開店最常使用的5種網路工具，如果你不知道要如何開始，那看這篇就對了。
google我的商家
這肯定是餐飲、餐廳等有實體店面必備的網路工具，原因是現今消費者的行為模式已經脫離不了Google搜尋，你只要想想看最近出門的時候搜尋了幾次地圖，是不是經常到了當地才開始搜尋你想吃的東西，例如日式料理，這個時候Google地圖就會顯示給你周邊有日式料理的店家，那你有沒有想過Google推薦排序的依據是甚麼，如果可以搶進相同競爭對手的前三名，那是不是當地的客源都會優先看到你，所以GGoogle我的商家是實體餐飲業這一個非常非常重要的工具。
重點是申請這個完全是免費的，假如你沒有申請，消費者可能完全不知道你的店在哪裡，而且經營我的商家其實不難而且很少餐飲老闆知道怎麼做，通常只要有做就不會太差
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Facebook粉絲專頁
FB雖然近幾年開始有慢慢退流行的趨勢，但他仍是目前最大的流量來源，而且如果你需要下廣告，FB絕對是兵家必爭之地，我還真想不到有哪個平台可以像FB一樣可以設定到如此詳細的去觸及你店址周邊的客群。舉個例子好了，傳統發傳單，或是派報家傳單的形式，通常都需要大量的時間成本，但是FB可以用非常低的成本就把你店家的相關資訊顯示在周遭客人的手機中，而且粉絲專頁也是免費的資源，這部分反正也不花錢，就先去申請起來吧。
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IG是蠻火熱的社群軟體之一，主打照片的功能，建議有拍照能力或是美工設計相關底子的人經營起來會比較吃香，但如果你沒有上述條件也沒關係，還是要申請起來，反正是免費的，因為當你的店家有了IG帳號，你的粉絲就可以標註你，這時候如果搭配一些網紅的行銷，你的IG也一樣可以有很多美美的照片。
LINE@
LINE應該是台灣市佔率最高的通訊軟體了，現在應該沒有人不用LINE，LINE的好處是可以經營自己的老客人，可以用非常低的成本進行再行銷的動作，而且現在LINE已經不只是單純的通訊軟體，近年來也整合了不少功能例如LINE PAY、LINE SPOT、LINE BANK等，如此高的市占率使得大部分的POS系統商也多半選擇與LINE做系統整合，凡舉會員卡、集點活動、甚至線上點餐、外送等通通都可以在官方LINE上面完成，好好經營的話其實是非常好用的工具阿。
專屬於自己的官方網站
上述的所有管道及網路工具基本上都是建立在別人身上，好處是可以利用平台本身的流量，但是一旦平台修改了演算法，就可以瞬間讓上萬人追蹤的粉絲專頁發文沒人看的到，你努力已久的心將血付之一炬，或是平台退流行，但是這些粉絲及資料又不能跟著搬家，所以最好的方法其實是建立一個自己的官方網站，以官方網站為主，平台與粉絲專業為輔，利用官方網站將所有的客人記住，這樣不管發生任何事情，累積的客人數據都在你身上。
而且一個美美的官方網站對於行銷肯定有很大的幫助，當客人點進來時看到的是經過精心設計的銷售頁面，心動的機率也相對大幅增加，之前紅極一時的一頁式商店就是這樣搞出百萬甚至千萬業績，而你跟他的差別就只是客人只能搜尋到你的粉絲專頁。
但是官方網站的建置與維護需要成本，最好的是建置成本是一次性的費用，大約就是你開店一個月的房租，後續主機的租任費用每個月不到1000，比開店裝潢便宜太多了，像林桑的主要業務就是協助店家製作官方網站，再以品牌官方網站為中心去進行網路行銷，一步步確實累積你的品牌實力。
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其他(TIKTOK、WECHET…..等)
當然還有很多其他的網路工具，每個平台適合與擅長的形式都不同，但共通點是這些平台都需要花時間去經營，其實不太建議剛開店的新手同時做這麼多事情，開店還是以店面為主比較好，經營平台與行銷的部分則是盡量外包化、系統化、自動化比較好。
最後林桑想說
網路數位工具百百種，每一種都有自己擅長的區塊，要組合運用才會力量強大，那到底要如何開始呢?
開店零到壹有提供免費的知識文章讓你學習，或是請林桑幫你設計一套屬於你門店的銷售漏斗，教你組合使用這些工具，讓你用最少的成本達到最大的效益。
