品牌行銷為什麼一定要做搜尋引擎優化(SEO, Search Engine Optimization),SEO為什麼是創業必學的關鍵行銷技能,這邊林桑會盡量用淺顯的文字讓你了解,但是在回答你這些問題之前,你可以先回答下列這些問題來決定你要不要繼續看下去。
1.除了實體店面能接觸到的人,你更想觸擊網路上數千萬的潛在客戶嗎?
2.你想要長期、有效而且費用會越來越便宜的廣告行銷方式嗎?
3.你相信把口碑做好,客人就自己會過來嗎?
如果以上3個問題答案都是YES,那你就應該要了解甚麼是SEO,而且現在就要開始做SEO,這就讓我們開始吧。
SEO就如同你在網路上的口碑
SEO官方一點的說明就是,讓客戶更容易在搜尋結果搜尋找到你
案例一、你燒得一手好菜,所以開了一間餐廳,因為你的手藝很好於是客人之間開始口碑宣傳,客人開始越來越多;案例二、你經營一間醫美醫院,因為客人認為你足夠專業,所以開始幫你介紹客人,你的生意開始越來越好。
上述兩種都是口碑行銷,藉由你的專業解決客戶的痛點,讓客戶滿意後推薦給更多人,這是在實體店面或是剛創業的時候每個人都會做的事情,但是在實體店面的情況下其實很難量化你的口碑到底好不好,而SEO你可以想像是你網路上的口碑,在數據為王的網路世界裡,我們可以用各種方式來量化口碑,例如客戶在網站停留的時間,看完網站的比例或是使否執行那些指定的動作,因此在網路的世界裡,你可以建立各種內容做SEO,只要你可以解決客人的搜尋需求,那搜尋引擎就更容易推薦你。
每一個搜尋都是一個問題
現在的生活已經離不開搜尋,你出門吃飯會搜尋餐廳,買電腦會搜尋3C推薦,你還可能搜尋工作上需要的知識,甚至生病了也先搜尋看看再說。
人們的生活已經離不開搜尋,那你的行銷也應該要更貼近搜尋才對。
舉例來說你想要變得更漂亮,你可能會去搜尋醫美相關的資訊,你也許會搜尋抽脂、電波拉皮、美白、雷射去斑等關鍵字,這時候如果你的網站有提供相關的資訊,那客戶在搜尋的時候就有機會看到你,如果你還有持續的做好SEO,那搜尋引擎就會認為你的資訊對客戶更有價值,你的網站排名就會漸漸上升。
比起廣告,人們更願意相信權威
SEO是一種非常容易建立起品牌權威的方式,相比其他品牌行銷方式,SEO成本極低而且是長期有效的。
假設你的手藝很好,你長期在網站上分享你的食譜跟各種烹飪技巧,解決了很多人烹飪相關的痛點,這時候你開了一間餐廳需要行銷,比起廣告你覺得哪一種方式更容易說服客戶你的餐廳好吃呢?
而且你的食譜跟烹飪技巧是可以沒有數量限制的,這代表你可以持續增加內容解決更多人的痛點,也因為你可以解決客人的問題,因此搜尋引擎會讓你的排名更往前,這代表有更多人可以看到你的內容與產品,一但開始了就會像滾雪球一樣越來越大,重點這件事情並沒有想像中困難,根據林桑的經驗,大概3~6個月就會開始有成效了。
速度是SEO唯一的缺點
廣告就像油門一樣,花錢可以給你立即的成效,但SEO只能靠時間和規律產出,因為從內容、搜尋檢索、收錄文章到排名上升,會需要3~6個月的時間,當然有很多方法可以加快速度,但這不在本篇的討論範圍內。
這段時間你會發現花了很多的時間但是卻沒有看到甚麼效益,90%以上的人都熬不過這關選擇放棄,當然不代表品牌會因此失敗,只是你會比其他的競爭對手來的更辛苦,因為除了實體的口碑累積,對方的網路聲量也持續因為自律在累積。
但品牌建立是長期累積的,如果只依靠實體口碑,那你很有可能把品牌的聲望建立在人的記憶力上,但SEO不一樣,只要客戶的搜尋需求還在,建立在搜尋引擎上的內容就不會消失而且會越來越有價值。
誰適合做SEO
只要你想做品牌,就應該做SEO。
不論是個人、企業甚至公司業務,只要你有能力解決客人問題,那你就可以做SEO。
個人品牌可以用SEO建立起形象及權威感,例如部落客或是自媒體,他們都是藉由產出內容解決客戶問題,來獲得收入。
公司品牌更不用說,SEO應該是行銷工作裡必備的一環,如果你公司的業績只依靠在業務(實體口碑)身上,那長期下來你可能會很擔心客人跟著業務一起離開,所以你更應該做好SEO,讓口碑建在網路上跟著公司一起成長。
如果你只是一般業務或是工程師,也應該開始做SEO,因為那會讓你的工作事半功倍,想想你只要在辦公室打打字,就開始有業績找上門,你也可以藉由SEO累積你在該領域的權威感,累積到一定程度的時候拿出來跟公司談薪水,換取更好的報酬。
最後林桑想說
品牌想要在網路上建立口碑聲量,所以建立了一個網站,但這個網站一開始就像海上的孤島,沒有人知道來這邊可以幹嘛,自然沒有人想來,你只能花錢下廣告讓客人坐飛機進來,但SEO就像橋梁跟道路,透過路標上面寫著”我可以為你解決問題”,而客人為了解決解決問題自己走了進來,隨著你的努力通往你網站的橋樑跟道路越來越多了,聚集的人也越來越多,不知不覺你的品牌變成了該領域的權威,這時候你會發現好像不需要花錢打廣告客人就會自己來了,所以讓我們開始做SEO吧。
你現在看到這裡也代表林桑解決了你部分問題,也許你需要進一步的幫助,例如你必須要先有一個符合規範的網站架構,才能將自己的專業內容放在網路上,如果網站的規劃不佳,以上所有的努力都會有所折扣,而林桑剛好提供專業的架站服務,你可能因此點擊下圖參考,這中間林桑沒有花費廣告費用就獲得了客人,這就是SEO的好處。